النصوص الافتراضية مكتوبة بصيغة المؤنث، فإن اخترت مسمى مذكرًا فراجع «نصوص النماذج».

جدول الجزاءات

يقترح النظام الجزاء حسب عدد مرات تكرار المخالفة نفسها خلال المدة المضبوطة، ويؤكده المدير أو يعدّله. آخر تكرار في كل فئة ينطبق على ما بعده. الجدول الافتراضي عام، فعدّله بما يوافق لائحة تنظيم العمل المعتمدة لديكم.

نصوص النماذج

عدّل صياغة النماذج بما يوافق أنظمتكم. المتغيرات بين أقواس مثل {الشركة} تُملأ تلقائيًا. التعديل يسري على المستندات الجديدة فقط، أما الصادرة سابقًا فتبقى بنصها.

أسباب إنهاء الخدمة

كل سبب له صياغة تمهيد تظهر في المخالصة. يمكنك إضافة أسباب جديدة، أما الأساسية الثلاثة فيُعدَّل نصها فقط.

المتاح: {الشركة} {اسم_الموظف} {رقم_العقد} {تاريخ_الانتهاء} {تاريخ_الإشعار} {السبب}

الختم والمدراء والتواقيع

يظهر الختم وتواقيع المدراء على النماذج المطبوعة وعلى التقارير، ويمكن إيقافها عند كل طباعة بخانة «طباعة بالختم والتوقيع». المدير العام موجود دائمًا، وتضيف غيره عند الحاجة (مدير الموارد البشرية، المالية...). يُفضَّل PNG بخلفية شفافة. والتوقيع اختياري.

يُكلَّف المدير برقمه الوظيفي فقط، فتظهر بياناته من ملف الموظفة، وتمنحه مسمى إداريًا وصلاحيات ولوحات المتابعة التي يراها. يصدر قرار تكليف مطبوع، وتُسجَّل قراراته باسمه. وتُوقَف صلاحياته تلقائيًا عند إنهاء خدمته.

المظهر

يغيّر ألوان واجهة الإدارة وبوابة الموظف وشاشة الكشك. ألوان النماذج المطبوعة والتقارير تبقى كما هي. اضغط على لون لتجربته فورًا ثم احفظ.

يرفض النظام الألوان الفاتحة جدًا حتى تبقى الكتابة البيضاء مقروءة.

يغيّر خلفية لوحة الإدارة وبوابة الموظف، ويُقبل الفاتح فقط لتبقى الكتابة واضحة.

تُضغط الصورة تلقائيًا لتفتح بسرعة على بيانات الجوال. لا تظهر الخلفية خلف الجداول ولا في النماذج المطبوعة.

الرابط الأساسي للتطبيق يفتح لوحة الإدارة. ضع رابط الكشك على جهاز المدخل، وأرسل رابط البوابة للموظفين.

تمسح العميلة رمز QR الخاص بالموظفة فتفتح صفحة قصيرة بلا تسجيل دخول. تُحسب النتيجة شهريًا ضمن تقييم الأداء، ويصل المشرفة تنبيه فوري عند التقييم المنخفض.

اطبع بطاقة لكل موظفة وضعها على محطتها. الرمز يخص الموظفة ولا يكشف رقمها الوظيفي، ويعمل بعد نشر التطبيق.

البند غير المطبّق (مثل رضا العميلات قبل تفعيله، أو موظفة بلا مهام) يُستبعد وتُعاد نسبة بقية الأوزان ليبقى المجموع 100.

ما دون حد «مقبول» يُعدّ ضعيفًا.

إذا تجاوز بند القرار مهلة مسؤوله صعد تلقائيًا للمستوى التالي في سلسلة الاعتماد وسُجّل في سجله. المالك آخر مستوى فيُعلَّم «متأخر» فقط.

بنود يرفعها النظام تلقائيًا

اختر مستوى أو مديرًا بعينه، ثم حدّد لكل بطاقة: افتراضي (حسب الدور) أو إظهار أو إخفاء. تجاوز المدير يغلب تجاوز مستواه. الإظهار لا يتجاوز صلاحيات المدير، فالبطاقة المالية لا تظهر لمن لا يملك صلاحيتها. «بانتظار قرارك» ثابتة.

يُحسب من سجل القرارات ومهام الفريق، ويراه المالك والمدير العام، والمدير التنفيذي لمن تحته ولنفسه، وكل مدير لنفسه فقط. هو أداة متابعة وليس عقوبة تلقائية. مجموع الأوزان 100.

لكل نوع بند: من يتصرف فيه (يدخل سلسلة الاعتماد)، ومن يطّلع عليه فقط، ومن لا يظهر له. المالك يتصرف في الكل دائمًا. التغيير يعيد توجيه البنود المفتوحة تلقائيًا، ولا يرى المشرف أو مدير القسم إلا بنود فريقه.

قوائم قصيرة يختار منها المدير سببًا بنقرة بدل الكتابة. تدخل في نص القرار عبر المتغير {السبب}. اكتب سببًا في كل سطر (حتى 12). اتركها فارغة لاستعمال الافتراضي. اجعل الصياغة وقائعية ومحايدة، ولا تذكر موظفات أخريات.

أضف الأقسام التي تريدها وعدّل مسمياتها. تغيير المسمى يُحدّث الموظفين والمدراء والمهام وحدّ التغطية تلقائيًا. الحذف متاح للقسم الخالي من الموظفين النشطين وغير المرتبط بمدير.

التسلسل: مدير القسم أو المشرف ← المدير التنفيذي ← المدير العام (اختياري) ← المالك. أي مستوى غير موجود يُتخطّى تلقائيًا. اترك «يتبع» على «تلقائي» ليتبع التسلسل الافتراضي.

الافتراضي: مشرف قسم الموظف أو مديره. غيّر الاختيار ليُحفظ فورًا.

فعّل ما تريد أن يظهر للموظفات في صفحة الجوال، وأوقف ما تريد إخفاءه. التغيير يسري عند فتح البوابة من جديد.

الموظفون

فعّل ما تحتاجه فقط، ثم أدخل بيانات كل موظفة من زر «بيانات الملف». تُستخدم لتنبيهات الانتهاء في المتابعة.